お客様の個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ（第一報）

関係各位

株式会社カーペイディーエム
代表取締役社長　茶谷信明

記

事故発覚の経緯：

2023年8月22日17時ごろ、海外のサイトにおいて当社のお客様の個人情報の漏えいを示唆する投稿があったことをセキュリティベンダーからの通知により検知し、実際に一部の個人情報の漏えいがあったことを確認いたしました。

漏えいが確認された個人情報の項目：

氏名、顧客ID、電話番号、メールアドレス、住所、ニックネーム等

本事案の対象となるお客様と件数：

2023年6月までに当社Carused.jpにアクセスされたお客様（現時点で、約162,000件を想定しております。当社は日本の中古車を海外へ輸出・販売するオンライン輸出販売事業を展開しており、海外のお客様が中心となります）。

当社は、現在も調査を継続しております。なお、Carused.jpについては、既に外部からのアクセスを遮断する対応を実施済みです。今後も、お知らせすべき内容が判明 次第、当社ホームページにて公表してまいります。あわせて、関係当局等と相談し ながら漏えいの経緯と範囲を早急に把握しつつ、適切な対応と再発防止策を取って参ります。

今回の件に関し、不審な電話・郵便物・電子メールがもしあれば、応答や開封の際にはご注意頂きますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、以下窓口までお願い致します。

お客様からのお問い合わせ先：03-5778-4220

総合お客様案内メールアドレス：info@carused.jp